+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли вернуть цветок в горшке в магазин если он завял

При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки. В магазине объясните причину возвращения и озвучьте свои требования согласно закону.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Что может считать серьезным недостатком?

Растения в горшках завяли возврат магазин

Народные средства защиты роз Вредители розы Наиболее опасны вредители в период вегетации роз, когда на кустах развиваются почки, листья, побеги и цветы, служащие пищей личинкам или взрослым насекомым. В это время растения особенно нуждаются в защите. Среди грызущих вредителей для роз наиболее опасны жуки, гусеницы и личинки пилильщиков.

Они нарушают целостность органов, замедляя рост и развитие кустов, уменьшая цветение. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! В рамках бесплатной консультации, цветы после выбора и оплаты возврату и обмену не подлежат и покупатель-юрист наверняка это знает, нарушение покупателем-юристом условий хранения его личная проблема, магазины же в жару не дарят покупателям холодильники.

Даже если он куда-то обратится, заниматься этим скорее всего никто не будет, Роспотребнадзор ограничится отпиской. У Продавца есть обязанность дать ответ на Претензия в письменной форме дать Ответ в письменной форме в течении 10 дней.

Аноним ваш клиент не прав возвращать и заменять в данном случае цветы вы ему не должны!! Удачи вам. Можно ли вернуть в магазин искусственные цветы надлежащего качества? И на какой закон ссылаться, если нельзя? Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в случае, если данный товар не подошел ему по фасону, размерам и т.

Обязательные условия: если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки… Возврат товара возможен в случае если аналогичного товара у продавца нет на момент обращения потребителя.

Существует перечень товаров, обмен и возврат которых по данным основаниям не возможен! Указанный Вами товар не входит в данный перечень! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь! Добрый день! В данном случае у Вас есть возможность требовать или возврата денежных средств или обмена на качественный букет.

Но если будут сомнения у продавца в отношении причины некачественного букета, то он может отказать Вам и свою правоту Вам уже придется доказывать в суде. Можно, конечно, в случае устного отказа продавца направить ему писменную претензию с требованиями. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Купила комнатный цветок, достаточно дорогой, дома стала пересаживать в горшок, корень оказался наполовину гнилой, можно ли вернуть его в магазин?

Татьяна, здравствуйте. В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки. Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной.

Если вы уверены, что вам был продан товар ненадлежащего качества, сходите в магазин, предъявите растение, возможно вам сразу его заменят, если нет, то составьте претензию на основании ст.

Закон РФ от Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Согласно п. При покупке товара ненадлежащего качества как в вашем случае , в первую очередь необходимо обратиться с письменным заявлением — претензией к продавцу на имя директора магазина или индивидуального предпринимателя , в котором необходимо указать одно из вышеперечисленных требований п. Заявление оформляется в 2-х экземплярах, на которых ставится дата и подпись продавца.

Один экземпляр заявления остается у продавца, другой с отметкой о принятии передается покупателю. В соответствии ст. Из норм ст. Продавец производитель товара либо иной уполномоченный представитель обязан соблюдать вышеуказанные сроки, закрепленные ст. Продавец производитель товара уполномочен на проведение проверки качества, а при наличии спора о причинах появления недостатков должен организовать проведение экспертизы за счет собственных средств, при этом не выходя за рамки установленных законодательством РФ сроков.

Татьяна, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! Утром 18 июля г. Придя домой муж поставил розы в вазу предварительно налив в вазу воды. Розы я привезла назад в магазин и попросила вернуть мне деньги рублей. Продавцы мне отказали,ссылаясь на то,что цветы мы назад не принимаем и привели мне множество аргументов,но цветы завяли. Права потребителя, недовольного характеристиками товара, защищены ст. Так, потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по цвету, размеру, габаритам, форме, фасону или комплектации.

Другие основания законом не предусмотрены, поэтому если товар перестал быть нужным или просто не понравился, обменять или вернуть его нельзя.

Потребитель вправе обменять товар, если он не был в употреблении и соответствует следующим требованиям:. Если у покупателя нет чека о покупке, то товар все равно можно обменять. В таком случае потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания о данной покупке. Если в день обращения за обменом у продавца отсутствует аналогичный товар с нужными потребителю характеристиками, продавец обязан вернуть деньги.

В любом случае изначально рекомендуется обращаться к продавцу с письменным заявлением именно об обмене товара с указанием конкретной причины, а в случае невозможности обменять в день обращения — с заявлением о возврате денег за товар. Оба заявления подаются в двух экземплярах, один из них оставляя у себя с отметкой продавца о принятии. Покупателю обязаны вернуть деньги в течение трех дней со дня подачи заявления независимо от того, смогут ли продать товар или нет.

Ответственность за нарушение этого срока Законом не установлена, поэтому потребителю должны вернуть проценты за пользование чужими денежными средствами и уклонение от их возврата ст. Если покупали товар за наличные, то деньги могут вернуть также наличностью или перевести на карту. Если покупка безналом по карте, то продавец не сможет вернуть деньги наличными из кассы — такое указание дал Центральный банк РФ.

Для оформления возврата денег необходимы паспортные данные покупателя, но предъявлять паспорт или его ксерокопию потребитель не обязан. В то же время не все товары подлежат обмену. Товары из этого перечня потребитель не может обменять на аналогичные, несмотря на период времени, прошедший с даты покупки.

Кроме того, закон не разрешает обменивать или возвращать деньги за качественные продовольственные товары продукты питания, корма для животных, БАДы, пищевые добавки и т. Такие товары можно вернуть лишь в случае, если:. Пишите продавцу претензию о том что товар Вам продали некачественным. Претензию должны рассмотреть в течение 10 суток, после отказа, в суд обращаться. Добрый вечер. Купила в подарок редкий цветок для своей лучшей подруги. Она очень давно его искала.

Я сама не очень-то разбираюсь в тонкостях цветоводства, поэтому полагалась на продавцов. В этом цветочном салоне заверили, что с цветком все в порякде. Купила его за неделю до торжественного события, в субботу. Но уже сегодня листья у растения почти все поникли. Я не понимаю, что с ним происходит. Ничего необычного с ним не делала. Принесла, поставила на подоконник.

Поливаю, как написано в приложенной брошюрке. Подозреваю, что может они мне какое-нибудь больное растение подсунули. Можно ли его вернуть? Распространяется ли право двухнедельного возврата на растения и цветы? Постановлением Правительства РФ от 20 октября года N в указанный Перечень внесены следующие изменения : он дополнен лекарственными препаратами п.

Скорее всего, Вы приобрели растение оранжерейного вида. В Голландии их выращивают в специальных условиях в теплицах с влажным субтропическим климатом. Они не предназначены для комнатного цветоводства, то есть это разовое растение, которое очень быстро в комнатных условиях погибает.

Поэтому совсем не обязательно, что Вы приобрели больное растение. Просто при отсутствии созданных ему условий, о которых я говорил выше, оно погибает. Тем не менее, правило двухнедельного возврата согласно раздела IX Особенности продажи животных и растений постановления Правительства РФ от 19 января г.

Если вы подозреваете, что растение изначально было больное, то у вас есть возможность возвратить данный товар, как товар ненадлежащего качества, если экспертизой будет доказано, что данный цветок изначально при продаже имел какие0либо недостатки. Вам совет, сходите в данный магазин с цветком- пускай проф-лы посмотрят на него, если не решите мирным путем, пишите претензию, требуйте провести экспертизу, которая и должна определить чья вина в том, что цветок завял, возможно это вина продавца, который не дал вам надлежащую инструкцию.

Бывает, купишь букет цветов в подарок, а он завянет на следующий день, так и не дождавшись торжественной минуты. И доказать, что букет был некачественным практически не возможно, считают в отделе по защите прав потребителей.

Возврат цветка в горшке

Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории? Можно ли вернуть цветы обратно в магазин? Кондиционные изделия возвращают продавцу, если: с момента приобретения вещи не прошло больше 14 суток. Сам день покупки при этом не учитывается; товар не устраивает потребителя по размеру, фасону, комплектации; на приобретенный продукт у клиента остался кассовый чек. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Можно ли Вернуть Купленный Цветок в Горшке

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, т. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки. В магазине объясните причину возвращения и озвучьте свои требования согласно закону. При отказе, пишите претензию.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Когда в магазине такой букет можно купить за рублей. Муж ожидал увидеть огромный необъятный букет.

В иске уточняется: его цена, обстоятельства помимо основных , которые стали толчком для обращения покупателя в суд; перечень фактов, подтверждающих основание продавца жаловаться на приобретенный товар. К заявлению обычно прилагается дополнительная документация.

Евгений Сажин Около вечера купили букет цветов, в того же дня цветы из которых состоял данный букет, стремительно начали вянуть букет на улице не морозили, от нас до киоска метров. Утром следующего дня увидев букет продавец отказалась с нами разговаривать и активно начала ссылаться на то что цветы обмену и возврату не подлежат. Подскажите каким образом можно вернуть деньги за некачественные цветы? Павел Другой регион Защита прав потребителей Здравствуйте Павел.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Народные средства защиты роз Вредители розы Наиболее опасны вредители в период вегетации роз, когда на кустах развиваются почки, листья, побеги и цветы, служащие пищей личинкам или взрослым насекомым. В это время растения особенно нуждаются в защите. Среди грызущих вредителей для роз наиболее опасны жуки, гусеницы и личинки пилильщиков. Они нарушают целостность органов, замедляя рост и развитие кустов, уменьшая цветение.

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. На основании закона любой качественный товар, который не подошел покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам или комплектации можно вернуть обратно в магазин в течение 14 дней с момента совершения покупки.

Вернуть цветы в магазин

.

Можно ли вернуть цветы в магазин

.

Вернуть цветы в магазин можно лишь в определенных случаях. В статье описано, когда возврат и обмен возможен по закону, а когда нет. флористу​, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. swifyjar

    А если серьезно, то чую я что скоро баб ментовка в рабство заберет были путаны теперь все пойдут доблестью блистать в поимке золотого л.шка! Мужики это все ф.гня, а вы начните бабам не давать, все абсолютно и в один момент, вот и посмотрим что произойдет, бабам то секс важнее и нужнее! Да они сами пожалеют о своем поведении и придут в святую святых именно за теми з.дницами которые голосовали и разрабатывали унизительный закон для мужиков! 21 век а мужчина какого то чуда должен спросить разрешения на секс иначе тюрьма и неизвестно что внутри по этой статье тебя ждет ибо раньше это был смертный приговор от зеков. хз в общем, как по мне и так и так это геноцид, лучше не придумаешь чтоб сократить население. да эти законы против тех драконовских кажуться вообще контрольным для всех мужчин! Уро.ы!

  2. cutcobahang

    День добрый , если я гражданин Молдовы живу в Киеве ,имею вид на жительство я могу посетить Крым ?или мне нужно разрешение на посещения Крыма ? Спасибо

  3. Элеонора

    Деньги стоять денег. Задаём себе вопрос стоит переплата в 0-500 от цены покупки за владения её в начале периода накопления на её.