+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за контент теле2 образец заявления

Как вернуть деньги за контент теле2 образец заявления

Решил еще поделиться одним лайфхаком, а именно как можно вернуть деньги с оператора сотовой связи далее - ОПСоС. Итак около года назад у моей мамы списали деньги, точнее как списали, она пожаловалась, что стала слишком много платить за телефон. Позвонив в МТС, мне было предложено прийти в отделение и написать "Заявление о возврате денежных средств" которое в течении 30 дней они рассмотрят, и может быть вернут деньги или часть от них, так как я был на тот момент не в России, я попытался объяснить это МТС, что я физически не могу этого сделать, они сказали ну если не сможете, то это ваши проблемы в МТС я звонил по Skype. И примерно через дней 10 мне позвонили из МТС и принесли извинения за то, что выставили эти счета и готовы были вернуть полную сумму, так как их нагибал Роскомнадзор он умеет, испытано на себе , так как я знал, что Роскомнадзор очень жесткий орган, я решил еще и получить деньги за моральный ущерб в размере 1к рублей, на что МТС сказал, что они не готовы выплатить такую сумму, на что я им сказал, что тогда сидите дальше. В итоге через дня 3 они позвонили и сказали, что они готовы компенсировать данную сумму на счёт номера, тогда я им сказал, что поезд ушел и надо бы еще скидку дать, так как их поезд ушел.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если на момент переоформления SIM-карты по номеру действует задолженность, её необходимо погасить.

Жалоба на “Теле2”

Каждый день мы пользуемся услугами мобильной связи — совершаем звонки, отправляем СМС, ММС сообщения, пользуемся интернетом на наших смартфонах. При этом мы хотим, чтобы связь была не слишком дорогой и соответствовала всем стандартам качества.

Однако и такой гигант рынка не лишен своих недостатков, и сегодня мы расскажем вам, как бороться за свои права в том случае, если вы стали жертвой несправедливости и плохого сервиса. Жаловаться можно на все, что вам кажется недопустимым. Однако чаще всего клиенты жалуются на следующее :. И сделать это желательно в первую очередь, так как большинство проблем связано в первую очередь с простыми ошибками в работе. При этом никуда не нужно идти — достаточно позвонить в службу поддержки.

Жалобу на плохой сервис можно оставить специалисту претензионного отдела — его обязанностью будет записать ваше обращение и урегулировать проблему.

А вот жалобы на проблемы связи обязательно должны дойти до техподдержки, так как только они решают технические проблемы. Если вы передадите свою жалобу на связь специалисту претензионного отдела, не пояснив, что именно у вас не так, то и вопрос ваш вряд ли решится. Однако не всегда устной жалобы бывает достаточно. Поэтому желательно еще и фиксировать свои жалобы письменно. У таких обращений всегда есть строгая форма, которой необходимо следовать. Состоит любая стандартная жалоба из трех частей:.

Вы можете обратиться в самые разные государственные службы, однако каждая из них занимается своими собственными вопросами:. Перейдя по ссылке, вы сможете скачать необходимые образцы документов: Скачать образцы документов.

Сделать это очень просто. Если ваш вопрос касается финансов, и цена иска превышает рублей, то подавать заявление нужно будет в арбитражный суд. В противном случае иск подается в мировой суд. Опыт работы юристом с года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом. Специализация — защита прав потребителей. Когда сделайте нармальную связь? Ни позвонить путем ни в интернета,достали!

Наше село однако сменит оператора. Добрый день, Василий! Несколько дней назад сентябрь г положила на телефон руб. Не звонив не куда у меня на счету 5 руб. Пошла уточнить куда пропали деньги. Девушка-консультант не знаю как правильно ответила, что все платные услуги отключены. Я ложу снова на телефон рублей, через 3 дня опять нет денег 4,06руб. Опять мне говорят не знаем где денежки, ни чего не подключено платные услуги, уведомления и т.

Или вернуть ту часть денег которая не использовалась. Пропал интернет,позвонила оператору и мне сообщили что безлимитный интернет убрали и так же сообщили что они вправе не уведомлять клиента о изменении тарифного плана,что за фигня?! Качество интернета и так не супер и тут такие новости что интернет безлимит убрали и без каких либо уведомлении. За две недели в любом случае должны были хотя бы сообщить об изменении. Спасибо теле 2!!! Я пользую теле2 тарифный план: беспредельно чёрный.

Его уже нету в продаже и подключение на него, там интернет без ограничении мне это удобно, тут просто случайно увидел что стали 50 гб а не как раньше и уведомление небыло только у оператора сообщили что было уведомление на сайте, я туда не захожу вообще и знать не мог. Хочу подать против них иск что бы как то компенсировали так как затрат будет больше так как пользуюсь очень часто интернетом.

Почему детализация теле2 не прозрачна? Как я могу узнать и посмотреть на что израходованы были мои гб, которых я не тратила и не сомневаюсь в том, что точно приписали в трафик и огромная разницатом между трафиком и с трафиком телефона? Почему детализация теле2 не прозрачна, есть трафик, но невозможно посмотреть на что он истрачен? Вы можете себе представить, что мультик кеша тянет на огромных 2гб мб, или просто заход и выход в соц. И мне тоже не приходило в голову, но так произошло, и может и дальше происходить..

Я тоже хочу подать иск, такая же история и у меня, Я пользую теле2 тарифный план: беспредельно чёрный. Кто разбирается в этом и есть интерес пишите мне вместе сделаем это. Не работает связь и интернет! По адресу ,, г. Москва , ул.

Чертановская , д. Интернет соединения и звонка! Даже страница в ,, vk ,, не открывается! А куда скриншоты вложить??? Жукова дом 31 в магазине Окей по поводу уточнения паспортных данных как было написано в пришедшем ранее СМС и с одним номером мне сделали все быстро и качественно,но когда я пришла Зачем же Вы позоритесь и берете на работу полуграмотных сотрудников и отвращаете от Вашей компании абонентов?

Не израсходованный трафик с прошлого месяца смс, Гб, минуты не перенесены в связи с неоплатой полной суммы!!! Сделав детализацию счета узнаю что Позвонив оператору мне сообщили, что я якобы подключил услугу через всплывающие окна на телефоне!!!

Как это может быть? Ведь на телефоне жены такая же ситуация, в то же время и тем более списание производилось ночью!! Мы никогда ничего не подключали, тем более одновременно. Но не израсходованный трафик за прошлый месяц нам не вернули, ссылаясь что это невозможно. Вопрос: куда обратиться и возможно ли заставить оператора вернуть не израсходованный трафик, который переносится на следующий месяц согласно тарифному плану?? Господа имейте совесть.

Неужели нужно так доставать своих клиентов.? Я больной человек ,а от вас нет никакого покоя. Я вам ничего не должна и не хочу ничего менять. Связи Теле2 нет третий день в Белгородской волоконовка.!!! И хоть куда пиши или звони бестолку!!!! На теле2 нахожусь с года, но такое безобразие это край!!! Уже на протяжении двух месяцев как только заканчиваются деньги отключается определение входящих номеров.

Позвонив на горячую линию молодой человек начал нести ересть, в начале он стал говорить что это те люди которые мне звонят у них подключино АОН, затем когда я объяснила что это не так начал говорить о настройках в моем телефоне, а потом он выдал что именно мой тариф с такой функцией.

Когда я попросила представиться мне ответили что не обязан предстовляться и бросил трубку. Отвратительное обращение произвол и собираюсь это обращение разнести по всем инстанциям!!! Ваш e-mail не будет опубликован. Уведомить меня, о новых комментариях. Скачать образцы документов. Пока оценок нет. Об авторе. Павел Полянский. Комментарии Установите вышку интернет плохо работает. Вышка очень далеко. Как можно решить эту проблему. Добрый день! Подскажите как быть и можно ли что то сделать в данной ситуации: Мы в соц.

court-russia.ru

До Сегодня Мне надо подумать о смене оператора. А оператор: теле2 — это лохотронщик. Я пользуюсь этим оператором только для разговоров по сотовому телефлну и по viber. Когда мне вернут мои денежные средства и минуты, неиспользованные в августе года. Краткие консультации без детального разъяснения бесплатны!

Заявление на теле2 образец

Каждый день мы пользуемся услугами мобильной связи — совершаем звонки, отправляем СМС, ММС сообщения, пользуемся интернетом на наших смартфонах. При этом мы хотим, чтобы связь была не слишком дорогой и соответствовала всем стандартам качества. Однако и такой гигант рынка не лишен своих недостатков, и сегодня мы расскажем вам, как бороться за свои права в том случае, если вы стали жертвой несправедливости и плохого сервиса.

Рисунок 1 — подача жалобы через сайт Теле2 Подать жалобу на Теле2 в Роскомнадзор В Роскомнадзор можно пожаловаться только на некачественную связь и плохую работу интернета. Подписки были оформлены в будние дни между 8 и 9 часами, когда муж за рулем и физически не мог пользоваться телефоном. Я тоже решила позвонить в справочную и консультант с насмешкой предложил мне подключить обещанный платеж, пока комиссия будет разбираться оформлял муж подписки или нет. Причем консультант оказывал давление во время разговора и спустя 15 минут я все- таки сдалась и закончила разговор. Однако меня это не остановило, я начала искать в поисковике аналогичные ситуации и их разрешение. По советам таких же обманутых абонентов я пришла на официальный сайт Теле2 и написала в скорую абонентскую помощь.

Это происходит по очень хитрой схеме.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Благо, у любого оператора сегодня есть номер контактного центра, куда можно обращаться при возникновении любых вопросов. Итого за последние 5 месяцев сумма составила ,44 рубля.

Заявление на Теле2 на возврат денег за телефон

Альтернативный оператор сотовой связи Теле2 предлагает своим клиентам новые сервисы по переводу и возврату денег на карточные счета абонентов. Перекинуть средства прямо с мобильного баланса можно на любую карту российского банка. Перейдите на главную страницу сайта оператора; Откройте раздел денежных переводов и выберите соответствующий пункт; Укажите все запрашиваемые в форме для заполнения параметры платежа телефон отправителя, необходимую сумму и номер платежной карты ; Перед оплатой рекомендуется проверить корректность внесенных данных и ознакомиться. Случается, абоненты мобильной связи замечают, что с их лицевого счета снимается больше средств, чем они тратят на звонки и сообщения.

Если вы получаете слишком большое количество спама, рекламных сообщений и прочих уведомлений, отключить которые невозможно, то вы вправе подавать жалобу. Помните, что даже такая вещь, как рассылка уведомлений, регулируется определенными нормами.

Как вернуть деньги за контент теле2 образец заявления

.

Как вернуть деньги за услугу еще у теле 1

.

Никаких услуг в интернете, ни на сайте контент-провайдера, ни на меня на платные услуги", либо письменное заявление от моего имени, Прошу помочь мне вернуть незаконно списанные деньги в полном объеме. .. Но к счастью Теле2 не краснояйцевые пидорги, в вк связалась с.

Как написать претензию в теле2

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.